A Harley-Davidson do Brasil convoca os proprietários das motocicletas Touring para recall

A Harley-Davidson do Brasil convoca os proprietários das motocicletas Touring, modelos Street Glide®, Street Glide® Special e Ultra Limited, e CVO™, modelo CVO™ Street Glide®, fabricadas em 2013, 2014 e 2015, anos/modelos 2014 e 2015. A iniciativa atinge 741 unidades em todo o território nacional. Confira tabela abaixo:

Modelos

Ano de fabricação

Ano modelo

Chassi não sequencial

FLHX – Street Glide®

2013 e 2014

2014

9321KBMC1ED614080 e 9321KBMJ0ED657114  a 9321KBMJXED692341

FLHTK – Ultra Limited

2013, 2014 e 2015

2014 e 2015

9321KELJ0ED657147 a 9321KELJ9FD620390 e 9321KELJXED627847  a 9321KELJXFD622651

FLHXS – Street Glide® Special

2014 e 2015

2015

9321KRMJ0FD607596 a 9321KRMJ9FD652326 e 9321KRMJXFD607587 a 9321KRMJXFD622655

FLHXSE – CVO™ Street Glide®

2014 e 2015

2015

9321PXNJ0FD953216 a 9321PXNJXFD954051

O objetivo desta campanha é solicitar o encaminhamento das motocicletas envolvidas à rede de concessionárias Harley-Davidson, para a desmontagem do cilindro mestre da embreagem hidráulica, lavagem com solução apropriada e posterior remontagem.

Tal medida é necessária por causa de uma possível formação de bolhas de ar dentro do cilindro mestre da embreagem hidráulica, em decorrência de uma reação química indesejada, que pode impedir o desengate do sistema de embreagem depois de longos períodos de inatividade. Desta forma, ainda que o motociclista acione a embreagem ao ligar a motocicleta, o sistema continuará engatado, o que pode levar à perda de controle da motocicleta durante o acionamento do motor, comprometendo a segurança do motociclista e terceiros.

Para certificar se o veículo deve ser direcionado a uma concessionária, a Harley-Davidson disponibiliza informações aos clientes no site da empresa (www.harley-davidson.com.br), no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) – 0800 724 1188, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) – ou ainda por e-mail (sac@harley-davidson.com.br).

O serviço será realizado gratuitamente. Para comodidade dos clientes, a Harley-Davidson recomenda o agendamento prévio do serviço por meio do SAC. Para informações adicionais, basta consultar uma concessionária da marca, acessar a página eletrônica da empresa ou contatar o SAC.

Esta iniciativa visa manter o compromisso de respeito aos consumidores e o foco da empresa em oferecer produtos com qualidade e segurança.

Fonte: Harley-Davidson

Autor: Eduardo Azeredo

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Do Rio de Janeiro, há mais de 14 anos envolvido com o motociclismo, e atua como piloto de testes e jornalista motociclístico para diversos veículos de comunicação, em especial o Jornal Motocycle, Revista Torque, CarPoint News, entre outros, fazendo avaliações / testes de motocicletas e produzindo matérias a respeito do mundo duas rodas. Também apresentador do programa Duas Rodas News, na emissora Luau TV

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